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FAQ - DOMANDE FREQUENTI

1) Il servizio è veramente gratuito?
Il servizio è completamente gratuito.

2) Che cosa Ŕ vietato?
Vedi regolamento.

3) Come amministro il mio account?
Accedi al pannello di controllo facendo il login dalla nostra Homepage inserendo username e password.

4) Posso creare, modificare, rinominare files o cartelle direttamente dal pannello di controllo?
Si Ŕ possibile dalla sezione File Manager.

5) Cos'Ŕ l' FTP?
Attraverso un programma che si chiama client FTP, puoi caricare velocemente i files sul tuo spazio web.

6) Posso accedere subito via FTP?
Si. L' account FTP Ŕ attivo da subito, non appena si termina la procedura di registrazione.

7) Che dati devo utilizzare per connettermi via FTP?
Come hostname usa il tuo dominio username.superweb.ws, e come username e password, gli stessi che hai scelto durante la procedura di registrazione. La porta è la 21. Trovi il riepilogo dei dati di accesso anche nel pannello di controllo.
Se non hai un client FTP, ti consigliamo FileZilla, scaricabile da questo sito.

8) Ci sono restrizioni via FTP?
Si, alcune. E' consentito caricare solo file delle estensioni consentite e la grandezza massima di ogni file Ŕ di 3 megabyte.

9) Quali sono le estensioni consentite?
html,htm,php,php3,jpg,zip,js,png,gif,mpg,avi,wmv,inc,htmlt,tpl,zip,mid,rar

10) In caso di necessitÓ posso richiedere la possibilitÓ di caricare file anche con altre estensioni?
Si Ŕ possibile. Bisogna tenere conto che non saranno mai autorizzate le estensioni .mp3, .wav, .wave, .wma.

11) Le estensioni .avi, .mpg o altre sono consentite su richiesta?
Si, per˛ Ŕ possibile caricare video di max 3 megabyte, perchŔ questo Ŕ il limite massimo consentito per ogni file.

12) E' possibile richiedere un aumento della grandezza massima di 3 megabyte per file?
Si, per˛ bisogna inviare una richiesta con una spiegazione del perchŔ si richiede questo aumento.

13) Posso richiedere pi¨ spazio web o maggiore banda mensile?
Si, per˛ bisogna inviare una richiesta con una spiegazione del perchŔ si richiedono questi aumenti

14) E' possibile creare un forum dove si parla anche di file sharing?
Si, ma senza mai inserire link a file che si trovano in questo tipo di programmi!

15) Sono 500 mega solo di spazio web escluso lo spazio dei database mysql?
Si, lo spazio mysql Ŕ illimitato e conteggiato separatamente.

16) PerchŔ nel grafico dello spazio mysql occupato vedo un limite di 250 mega?
E' solo un limite di controllo, ma si pu˛ superare senza problemi.

17) Vorrei aprire un sito di natura commerciale, posso?
Si.  E’ consentito aprire siti anche di natura commerciale.

18) Vorrei aprire un sito per adulti, posso?
Si.  E’ consentito aprire siti per adulti, ma solo specificando la categoria "Erotismo" al momento dell' iscrizione.

19) E' possibile linkare immagini o file da altri spazi web?
No, perchŔ comporta uno spreco di banda e possibili problemi di carico per il server.

20) E' possibile usare lo spazio web come deposito di file per il solo download?
Assolutamente no. Come detto su, Ŕ impossibile linkare file da altri server ed Ŕ proibito creare pagine mirror sui nostri server solo per consentire il download di file linkati da altri server. Tutto il sito dev' essere sui nostri server.

20) Che versione di php ho a disposizione?
La versione 4.4.6

21) Ci sono restrizioni che possono creare problemi con i miei script php?
C'Ŕ qualche restrizione, ma non dovrebbero dare problemi.

22) Il SAFE-MODE Ŕ on o off?
E' off per consentire l' eseguibilitÓ degli script al meglio.

23) Come creo e gestisco un database MYSQL?
Dal tuo pannello di controllo cliccando sull icona con sotto scritto MYSQL Database. Devi prima creare un database, poi un user e poi associare questo user al database scegliendo i permessi che vuoi dare a questo user. Consigliamo di sceglierli tutti.

24) Che versione di MYSQL Ŕ installata?
La 4.1.22.

25) Come mai non avete scelto di utilizzare PHP 5.x / MYSQL 5.x?
Per i problemi di compatibilitÓ che hanno molti script di qualche anno fa.

26) Se avessi bisogno di PHP 5.x / MYSQL 5.x come posso fare?
Tra qualche tempo Ŕ probabile che creeremo un altro servizio di web hosting free con queste versioni di php e mysql.

27) Ci sono le librerie GD installate?
Si.

28) Posso cambiare i permessi ai files e alle cartelle?
Si, via ftp e anche dall' editor nel tuo pannello di controllo.

29) E' possibile aggiungere domini al mio spazio web?
Si, Ŕ possibile aggiungere 2 domini per account.

30) Posso usare il file .htaccess?
No, Ŕ stato disabilitato per motivi di sicurezza, ma comunque dal tuo pannello puoi comunque gestire gli errori 404 e eventuali ban di IP. Puoi richiedere l' attivazione del file .htaccess inserendo un post nel Forum Help.

31) Se il mio sito diventa visitatissimo c'Ŕ il rischio che venga cancellato per utilizzo esagerato di risorse?
Si, potrebbe venire oscurato, per˛ prima avvertiremo il webmaster per concordare una possibile soluzione.

32) Il mio sito verrÓ cancellato se rimango molto tempo che non lo aggiorno?
No, per˛ deve ricevere delle visite ogni tanto. I siti abbandonati che non ricevono visite da 90 giorni, possono essere cancellati.


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